ODM/OEM定制

01 洽商

1、通過電話或者網(wǎng)絡(luò)，初步溝通，業(yè)務(wù)專員確認雙方是否可以進一步合作，是否與我司專業(yè)吻合。

2、客戶提供實物樣品，或CAD圖、PDF圖、3D圖面、照片等。業(yè)務(wù)專員初步評估可否接單。

3、業(yè)務(wù)專員將客戶信息及資料轉(zhuǎn)入我司開發(fā)專案部，由工程師在第一時間評估工藝流程及產(chǎn)品的生產(chǎn)制作費用，諾有需要，將由工程師直接與客戶溝通技術(shù)點，甚至可派專員到達客戶處現(xiàn)場評估。

02 訂單處理

經(jīng)過雙方友好磋商，達成雙方滿意價格訂單下達之時以收取相應(yīng)訂金為合約開始時間進行相關(guān)設(shè)計及開發(fā)制作會有業(yè)務(wù)專員隨時跟進及向你回復(fù)生產(chǎn)進度及安排以便您及時了解相關(guān)信息。

1、時間要求
模具開發(fā)25天（節(jié)日除外）

2、樣品送取物流萬式及時間：
順豐速運1-2天 / 跨越物流1-3天 / 空運1-2天 / 特急件可當(dāng)日達

* 同時附寄相關(guān)報告或以郵件等網(wǎng)絡(luò)萬式發(fā)送相關(guān)報告。

■產(chǎn)品出貨

隨著前期生產(chǎn)試樣的完成將進行批量生產(chǎn)我司按ISO流程管控量產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)，可全程追蹤生產(chǎn)的進度，運輸?shù)倪M度。

1、生產(chǎn)周期
素材：3-5天 / 電鍍品：5-7天

2、包裝方式
A 吸塑包裝

B 卷盤包裝

C 散件包裝

3、運輸方式

* 跨越運輸、汽運次日達；慢件運輸三至五日內(nèi)到達；急件運輸隔日達。

■ 溝通工具及方式

■ 售后服務(wù)及客訴處理

1、貨物到達貴司如有品質(zhì)問題可在第一時間通過各種溝通工具聯(lián)系我們業(yè)務(wù)專員或者我們品質(zhì)部我們將根據(jù)客訴改善品質(zhì)，進行補貨或者換貨安排（7天之內(nèi)處理完成）
2、品質(zhì)部門主管雙方進行溝通，分析探討質(zhì)量產(chǎn)生原因及相應(yīng)改善對策或我司品質(zhì)主管登門處理（2天之內(nèi)）
3、品質(zhì)賠償品質(zhì)發(fā)生嚴重錯誤，我司承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任原材料損失/加工費用損失/運輸費用損失

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