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English
沖壓件定制流程
custom-process
01
come from australia
洽商
1、通過電話或者網絡，初步溝通，業(yè)務專員確認雙方是否可以進一步合作，是否與我司專業(yè)吻合。
2、客戶提供實物樣品，或CAD圖、PDF圖、3D圖面、照片等。業(yè)務專員初步評估可否接單。
3、業(yè)務專員將客戶信息及資料轉入我司開發(fā)專案部，由工程師在第一時間評估工藝流程及產品的生產制作費用，諾有需要，將由工程師直接與客戶溝通技術點，甚至可派專員到達客戶處現(xiàn)場評估。
02
come from australia
訂單處理
經過雙方友好磋商，達成雙方滿意價格訂單下達之時以收取相應訂金為合約開始時間進行相關設計及開發(fā)制作會有業(yè)務專員隨時跟進及向你回復生產進度及安排以便您及時了解相關信息。
1、時間要求
模具開發(fā)25天（節(jié)日除外）
2、樣品送取物流萬式及時間：
順豐速運1-2天 / 跨越物流1-3天 / 空運1-2天 / 特急件可當日達
* 同時附寄相關報告或以郵件等網絡萬式發(fā)送相關報告。
■ 產品出貨
隨著前期生產試樣的完成將進行批量生產我司按ISO流程管控量產產品的品質，可全程追蹤生產的進度，運輸?shù)倪M度。
1、生產周期
素材：3-5天 / 電鍍品：5-7天
2、包裝方式
A 吸塑包裝
B 卷盤包裝
C 散件包裝
3、運輸方式
* 跨越運輸、汽運次日達；慢件運輸三至五日內到達；急件運輸隔日達。
■ 溝通工具及方式
■ 售后服務及客訴處理
1、貨物到達貴司如有品質問題可在第一時間通過各種溝通工具聯(lián)系我們業(yè)務專員或者我們品質部我們將根據(jù)客訴改善品質，進行補貨或者換貨安排（7天之內處理完成）
2、品質部門主管雙方進行溝通，分析探討質量產生原因及相應改善對策或我司品質主管登門處理（2天之內）
3、品質賠償品質發(fā)生嚴重錯誤，我司承擔相應賠償責任原材料損失/加工費用損失/運輸費用損失
